Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Συντονιστής Εσωτερικών Πωλήσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Συντονιστή Εσωτερικών Πωλήσεων που θα ενταχθεί στην ομάδα μας για να υποστηρίξει και να βελτιώσει τις διαδικασίες πωλήσεων εντός της εταιρείας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των πελατειακών σχέσεων, την επικοινωνία με τους πελάτες, την παρακολούθηση των παραγγελιών και τη συνεργασία με τις διάφορες ομάδες για την επίτευξη των στόχων πωλήσεων. Ο ρόλος απαιτεί άριστες οργανωτικές δεξιότητες, ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και εξαιρετική επικοινωνία. Ο Συντονιστής Εσωτερικών Πωλήσεων θα συμβάλει στην αύξηση των πωλήσεων και στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών, διασφαλίζοντας την ομαλή ροή των διαδικασιών και την έγκαιρη ανταπόκριση στις ανάγκες της αγοράς. Θα συνεργάζεται στενά με την ομάδα πωλήσεων, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και το τμήμα αποθήκης για να διασφαλίσει την αποτελεσματική διαχείριση των παραγγελιών και την επίλυση τυχόν προβλημάτων. Η θέση απαιτεί προσανατολισμό στο αποτέλεσμα, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα εργασίας υπό πίεση. Αν διαθέτετε εμπειρία σε εσωτερικές πωλήσεις και επιθυμείτε να αναπτύξετε την καριέρα σας σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και παρακολούθηση των εσωτερικών πωλήσεων.
- Επικοινωνία με πελάτες για την υποστήριξη και ενημέρωση.
- Συντονισμός με τις ομάδες πωλήσεων και αποθήκης.
- Επεξεργασία και καταχώρηση παραγγελιών.
- Παρακολούθηση της ροής των παραγγελιών και επίλυση προβλημάτων.
- Διατήρηση ενημερωμένων αρχείων πελατών και πωλήσεων.
- Υποστήριξη στην προετοιμασία αναφορών πωλήσεων.
- Συμμετοχή στην ανάπτυξη στρατηγικών πωλήσεων.
- Διαχείριση παραπόνων και εξυπηρέτηση πελατών.
- Ενημέρωση για τις τάσεις της αγοράς και τον ανταγωνισμό.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα ή αντίστοιχη εμπειρία.
- Εμπειρία σε εσωτερικές πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών.
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα.
- Καλή γνώση Η/Υ και λογισμικού CRM.
- Προσανατολισμός στην επίτευξη στόχων.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε εσωτερικές πωλήσεις;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα;
- Περιγράψτε μια φορά που επιλύσατε ένα πρόβλημα πελάτη.
- Ποια εργαλεία CRM έχετε χρησιμοποιήσει;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τα στενά χρονικά περιθώρια;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς παρακολουθείτε τις τάσεις της αγοράς;
